Egyptische klantcasus
De klant is een toonaangevende onderneming in Caïro, Egypte, die zich sterk bezighoudt met de aftermarket voor auto's. De activiteiten omvatten de levering van onderdelen, lokale assemblage en ondersteunende diensten, evenals een distributienetwerk in Noord-Afrika. Dankzij de logistieke voordelen van Alexandrië en Port Said bereiken de diensten Noord- en Oost-Afrikaanse landen zoals Libië, Tunesië en Soedan, met een consumentenmarkt van meer dan 1,5 miljard mensen. De afgelopen jaren hebben Chinese automerken hun penetratie op de Egyptische markt versneld. Chery heeft, dankzij de samenwerking op het gebied van assemblage met de lokale autofabrikant GB Auto, een lokale productie van "Made in Egypt" bereikt. Van januari tot augustus 2025 steeg de verkoop van de Chery Tiggo 7/8-serie in Egypte met 320% op jaarbasis en is het de gangbare keuze geworden in de lokale SUV-markt van het midden- tot hogere segment. Het marktaandeel en de vraag naar assemblage zijn gelijktijdig gestegen.
Klanten die deze marktkans gretig aangrepen, ondervonden diverse moeilijkheden bij het zoeken naar stabiele leveranciers: Ten eerste kent de Egyptische automarkt een tweesporenmodel van "geïmporteerde complete voertuigen + lokale assemblage", en zijn standaardonderdelen moeilijk aan te passen aan de interfacenormen van lokale assemblagelijnen, wat vaak resulteert in installatieafwijkingen. Ten tweede zorgt het vochtige klimaat langs de Nijl, in combinatie met de zanderige en stoffige omgeving in de westelijke woestijnen, ervoor dat accessoires gemakkelijk last hebben van problemen zoals metaalroest en veroudering van rubber, waardoor het moeilijk is om hun duurzaamheid te garanderen. Ten derde is het ESMA-certificeringsproces in Egypte complex. Accessoires die via de oorspronkelijke kanalen worden geleverd, kunnen vaak niet in het lokale assemblagesysteem terecht vanwege het ontbreken van certificering. Via de offline verbinding op de Automotive Expo Egypt nam de klant uiteindelijk contact met ons op en gaf expliciet aan dat ze dringend een partij op maat gemaakte onderdelen nodig hadden die geschikt waren voor de lokaal geassembleerde modellen van de Chery Tiggo 7/8. Dit omvat zand- en vochtbestendige dual-effect luchtfilters, corrosiebestendige en hittebestendige remblokken, componenten van het ophangingssysteem die compatibel zijn met lokale assemblagelijnen en zeer compatibele autoaccu's. Tevens is het vereist om de volledige ESMA-certificeringsdocumenten en een leveringsgarantie van de fabriek naar de assemblagefabriek in Caïro binnen 30 dagen te overleggen.
Uitstekende producten verdienen vertrouwen
Om te voldoen aan de specifieke eisen van onze klanten, heeft ons team onmiddellijk een serviceplan voor "lokale aanpassing" opgezet: Ten eerste hebben we samengewerkt met het technische team van de Egyptische assemblagefabriek van Chery om de installatie-interfaces van lokale modellen specifiek te optimaliseren, door accessoiremonsters te leveren met aangepaste installatieclips. Na drie rondes van echte voertuigtests werd de compatibiliteit bevestigd. Ten tweede, als reactie op het unieke klimaat van Egypte, worden anticorrosiecoatings aangebracht op metalen onderdelen en worden hoge- en lagetemperatuurbestendige rubbermaterialen gebruikt voor de productie van afdichtingen. Tegelijkertijd worden duurzaamheidstestgegevens bij een hoge temperatuur van 45 °C en een luchtvochtigheid van 80% gemarkeerd om te garanderen dat de accessoires zich aan beide omgevingen kunnen aanpassen. Ten slotte starten we het ESMA-certificeringsproces drie maanden van tevoren, wijzen we een verantwoordelijke persoon aan die de controle van de certificeringsdocumenten opvolgt en verstrekken we uiteindelijk een volledig certificeringsrapport en batchtraceringsdocumenten om de nalevingszorgen van de klant aan te pakken. Op logistiek gebied hebben we samengewerkt met onze partners in de douaneafhandeling in Port Said om een geïntegreerd proces te ontwikkelen van 'fabrieksproductie - havendouaneafhandeling - binnenlands transport'. Uiteindelijk hebben we de levering van de binnenlandse fabriek naar de assemblagefabriek in Caïro twee dagen eerder dan gepland afgerond.
Een maand nadat de goederen in assemblage en gebruik waren genomen, ontvingen we een schriftelijke feedback van de klant: "Deze partij op maat gemaakte accessoires voldoet volledig aan de lokale assemblagevereisten!" Het antizand- en vochtwerende filter heeft opmerkelijke resultaten behaald in woestijnen en gebieden langs de Nijl. De slijtage van remblokken in de drukke verkeersomstandigheden van Caïro is met 20% afgenomen. Alle componenten hebben de ESMA-certificeringsaudit met succes doorstaan. Na aanpassing aan de lokale assemblagelijn is de productie-efficiëntie met 15% toegenomen. De snelle levering heeft ervoor gezorgd dat onze assemblageorders met GB Auto op tijd zijn voltooid, wat een solide basis heeft gelegd voor een langdurige samenwerking tussen beide partijen.
Deze erkenning bevestigt niet alleen onze bedrijfsfilosofie van "maatwerk en garantie op naleving", maar onderstreept ook de concurrentiekracht van Chinese auto-onderdelen op de lokale Egyptische markt. Dankzij een diepgaand begrip van de normen, het klimaat en het certificeringssysteem van de assemblage-industrie in Egypte, voldoen onze producten niet alleen aan de directe vraag van klanten, maar helpen ze Chery ook haar aandeel in de lokale assemblagemarkt in Egypte te vergroten, een brug te slaan naar samenwerking voor de daaropvolgende uitbreiding van het distributienetwerk in Noord-Afrika en de diepe integratie van de Chinese auto-industrie en de Egyptische maakindustrie te bevorderen.
